4.3.1 "消息“界面
可以进行点检任务、预防维修任务、维修任务的完成、维修的评价等消息的查看。
“消息”界面截图:
1、注销账号,关闭应用;
2、根据设备名称、简称或型号快速查看设备信息;
3、可以扫描二维码(查看设备信息、扫码报修)或填写编码报修;
4、个人资料显示;
5、进行点检、预防维修、维修任务等任务、系统通知及申请处理的查看和处理。
4.3.2 "工作“界面
“工作”界面截图:
1、维修事务模块,点击可查看待办任务、今日工作量、本周工作量和本月绩效排行;
2、用于查看系统通知(转交申请,群发消息)等通知;
3、维修需要更换设备配件时,进行配件申领;
4、用于退还申领的多余的配件;
5、根据企业规定设置休息日,系统在休息日不会下发任务,不设置则默认每天下发;
6、用于查看本月维修情况;
7、统计本月(日、周、定期、区域)点检情况;
8、查看本月及上月绩效统计分析;
9、进行非固定资产设备的报修;
10、用于指派维修任务;
11、用于指派点检任务;
12、用于发送指派消息或群发消息;
13、查看人员的动态。
4.2.3 "智询“界面
企业积累了大量设备维修历史记录,这些信息是企业的无形资产,汇聚了企业多方的专业沉淀和经验累积。如何最大化搜索利用历史维修记录,对企业在运维中快速、精准地发现设备故障原因、并采取维修对策具有重要意义。传统基于关键词的搜索方法,缺少语义理解,查准率和查全率都不令人满意。
本软件在将自然语言描述的故障现象图谱化的基础上,针对不同的应用场景,提供图谱匹配搜索方法。由于知识图谱本身即为语义结构,将基于关键词的搜索转化为基于图谱片段的搜索,可以快速实现精准的语义搜索,帮助人们快速准确的搜索到语义相同或相近的维修知识,为维修人员提供有价值的维修信息。
“智询”模块界面截图:
1、输入设备名称,输出该设备10种以内的常见故障,点击可了解故障的常见原因与解决方案;
2、输入故障描述,选择依据设备还是依据故障,对应输出该设备的上层设备/下层设备出现该故障的解决方案及设备出现该故障的上层故障/下层故障的解决方案;
3、输入故障描述,输出该设备发生该故障时常见的故障原因以及对应的解决方案;
4、输入故障描述,在全网范围内,综合发布时间与点赞数两个因数来推荐10条以内相关的问题与答案;
5、提供“维修基本技能”PDF供查阅;
6、提供“维修电工技师培训教材”pdf供查阅;
7、提供“主板知识”PDF供查阅;
8、提供“工业维修网”链接跳转。
4.2.4 "我的“界面
“我的”模块界面截图:
1、本周工作量统计;
2、用于修改个人资料;
3、用于查看APP使用过程中常见问题;
4、用于查看使用维保在线说明书;
5、检测APP版本、清除缓存、咨询客服;
6、用于查看APP相关信息;
7、查看APP相关信息;
8、用于注销当前账号。