线上开单是指买卖双方在智衣网平台进行电商交易,针对的是线上用户,买家直接在线上电商平台搜索自己需要的产品,从而进行下单,需要卖家在【订单管理】-【未确认】页面确认后,交易才成立,确认后订单跳转到【订单管理】-【进行中】页面,进行中的订单可对其进行发货、申请出库、收款、催款等操作;具体流程图如下所示:

第一步:买家下单

买家通过平台搜索商品进行下单

第二步:卖家接单

通过平台下单的商品需要卖家在【订单管理】-【未确认】页面确认后,交易才成立,确认后订单跳转到【订单管理】-【进行中】页面,反之交易关闭。

第三步:出库/发货/收款/催款

交易继续进行后,会进入进行中状态,此时的订单能够分别进行出库、发货、收款、催款等操作, 点击进入订单详情还能够直接将订单专为采购单,添加一个采购计划;这个几个操作都不是强制关联关系,可根据您的需求选择相应操作。

第四步:买家收货且付全款

待卖家发货之后,需要买家收货,只要线上下单的订单才能够进行收货评价的操作,由买家进行;如果该订单的款项已结清,待用户收货后自动转换为“已完成”订单。

第五步:订单完成

到这一步后订单就处于已完成状态啦,可以查看订单的详情,发货详情,收款详情等信息。

文档更新时间: 2021-01-06 16:00   作者:肖晓霖